Vertebrae en liquidation

Comment expliquer que Camilla reste muette depuis 10jours à mes messages alors...

Wolfurs a écrit:Comment expliquer que Camilla reste muette depuis 10jours à mes messages alors...

Malheureusement je ne saurais vous dire.

Le mieux serait de la contacter en lui demandant des explications avec copie des mails qu'elle m'a envoyés.

le second ici :

Hello

We only sell items we have in stock, so all orders will be shipped when payment is receieved. Payments by credit cards will be in place this week.

We update our Facebook page with news and updates on a regular basis. We hope to be completely up and running at the end of this month.

We will also start adding chassis and suppressors when we have all shipping agreements in place. Starting a business takes time, so thank you for your patience :-)


Mais elle ne dit rien en fait au sujet des anciennes commandes comme la vôtre.

Cordialement.

J'ai reçu aujourd'hui une "news letter" de Vertebrae qui me propose plusieurs nouveaux produits....

Même nom de société et même logo.. ??!

J'ai également reçu

Idem ?!

Qui prends le risque de commander en premier

il ont de si belle choses pour commander chez eu

Client chez eux depuis plusieurs années et ignorant leur situation, j'ai passé commande fin Décembre 2019 d'un adaptateur de crosse pliante MDT "nouvelle version" (avec les références idoines).
Dans la foulée, appel de règlement par PayStripe / Vertebrae AS.
Je paye par PayWebCard/MasterCard.
Je reçois 15 jours plus tard un adaptateur de crosse pliante MDT "ancienne version" et le mentionne immédiatement à Kåre Sundland / Vertebrae AS qui me promet alors un solutionnement.
Depuis plus rien, en dépit de multiples relances.
=> j'ai mis mon assurance bancaire dans la boucle et attends la suite.

EricB - Nantes

bon je tente de commander le frein de bouche chez eux !
on verra bien
je vous tiens au courant

Bonne chance!

T'es joueur....

Pour ce qui est du chassis Vision, il est sur le site Ulfhednar importé par BGM si je ne m’abuse.
Dommage que Vertebrae ne sorte pas de leurs ennuis, c’est vrai qu’ils ont (avaient) de belles choses, mais rien qu’on ne puisse trouver ailleurs.

Vertebrae faisant (depuis la livraison malhonnête) "le mort" aussi bien avec moi qu'avec le service Litiges de MasterCard, c'est finalement mon assurance-carte qui m'a remboursé…

EricB - Nantes

C'est bien le soucis, ils font de la trésorerie avec l'assurance CB des acheteurs... le scénario dure ainsi depuis août dernier... cela doit commencer à représenter quelques dizaines de milliers d'€ !!!
Pour moi c'est du vol avérée !
Suite à ton msg, j'ai demandé à un ami de contacter pour demander si le produit que je leur avait commandé en août est en stock, réponse OUI dans les 24h.
J'ai adressé un email pour demander à être livré du produit payé depuis août dernier puisqu'il est en stock... pas de réponse depuis 10 jours ! CQFD

Hello Wolfurs

Je ne pense même pas que l'assurance-carte se fasse rembourser par un tel fournisseur foireux ne répondant pas aux réclamations : elle prend le dédommagement sous son chapeau au titre de son engagement de garantie des transactions.
C'est donc tout bénef' pour les commerçants filous

bon ben je vous confirme que j'ai gagné !
gagné le droit de faire opposition à mon achat.
après 6 tentatives de prendre contact avec eux, pas de réponse!
j'espère qu'il ne remonterons jamais la pente !!

david rey a écrit:bon ben je vous confirme que j'ai gagné !
gagné le droit de faire opposition à mon achat.
après 6 tentatives de prendre contact avec eux, pas de réponse!
j'espère qu'il ne remonterons jamais la pente !!

C'était joué d'avance non?

j'aurai espéré qu'ils soient dans une phase de reconquête ! mais bon !

J'ai tout de même un petit doute sur une possible complicité de la banque car après plusieurs réclamations fondées l'agrément pour les encaissements aurait dû être retiré.

Possible que cela soit utilisé pour combler un débit auprès de cette même banque...

Anegada a écrit:J'ai tout de même un petit doute sur une possible complicité de la banque car après plusieurs réclamations fondées l'agrément pour les encaissements aurait dû être retiré.

Possible que cela soit utilisé pour combler un débit auprès de cette même banque...

en tout cas pas de la mienne car ils me disent que ce n'est pas une fraude , donc pas de remboursement !!!!!

david rey a écrit:en tout cas pas de la mienne car ils me disent que ce n'est pas une fraude , donc pas de remboursement !!!!!

Essaye plutôt de discuter avec ton éventuelle assurance-carte bancaire

j'ai été dans l'agence de la ville voisine et ils ont pris la fraude en compte. à voir dans une semaine !

bizarre...
le site est toujours actif
et apparemment sur un autre forum quelqu'un a d'acheté un FDB chez eux récemment

Site semblant toujours actif, certes, mais ils envoient ce qu'ils ont sous la main (sans que cela corresponde forcément à la commande) ou rien
et pour les réclamations => ils sont aux abonnés absents…

Et il l'a reçu ? Bravo à eux.