Vertebrae en liquidation

Attention ne commandez plus chez Vertebrae, ils sont en liquidation !
J'ai une commande payée depuis début aout chez eux, je leur ai envoyé plusieurs messages restés sans réponse.
Ce matin j'ai reçu ce message :

Hello

I am really sorry to inform you that Vertebrae was declared bankrupt in August. That is why you haven't received your order. I can't refund you the money, because the court has seized all accounts and closed them. You can read more about it here:

https://www.domstol.no/en/debt-and-bankruptcy/Bankruptcy/

Please contact your card issuer to see if you can get your money back. Again, I am truly sorry for this.

Camilla Moen


Merci aux modérateurs de mettre cette infos dans la bonne rubrique

Dommage,j'aimais bien cette boite !

idem et les produits THLR

Trés triste pour cette société....mais aussi surtout pour tous ceux qui ont payé des achats qu'ils ne verront jamais.

Tout n'est pas perdu, la plupart des cartes de crédit incluent une assurance pour les achats effectués sur internet non reçus, et la cause de liquidation du vendeur doit parfaitement rentrer dans ce cadre.

Ceci mis à part, si ils ont été déclarés en liquidation en Aout, il est impossible qu'ils ignoraient cette issue à la date de ta commande.

Continuer à encaisser des commandes tout en sachant que ces gens ne seront jamais livrés et perdront pour la plupart cet argent c'est pas trés joli....

Merci pour l'information

Wow!! Bien dommage !!


Merci pour l'information!!


J'ai pas été loin cet été de commander chez eux... je vais dire merci à ma femme cette fois

Merci du message. Pareil, je voulais prendre un de leur FDB. Dommage!!!

Oh, je suis désolé pour toi Wolfurs.

chose etrange leur site est toujours en activite ce n'est effectivement pas tres propre de ne pas informer les gens qui y vont et achettent

Si ils informent leur clients. même si on commande, ont ne peut pas payer tout de suite. il est dit qu'on sera recontacté pour payer une fois que les articles sont bien en stocks. Pour l'instant, une fois recontacté , ils nous informent de leur soucis et nous explique que si nous voulons bien acheter, sa se fait par virement bancaire le temps que tout se remette en place. Car en fait, le personnel aurai repris l'affaire.

flech13 a écrit:Si ils informent leur clients. même si on commande, ont ne peut pas payer tout de suite. il est dit qu'on sera recontacté pour payer une fois que les articles sont bien en stocks. Pour l'instant, une fois recontacté , ils nous informent de leur soucis et nous explique que si nous voulons bien acheter, sa se fait par virement bancaire le temps que tout se remette en place. Car en fait, le personnel aurai repris l'affaire.

Je viens de découvrir leur seule communication qui est sur leur page FB, en date du 26 aout : ils disent que les employés reprennent l'entreprise et que la situation sera réglée dans la semaine. Hors ma commande date du 12/08, payée le jour même et pour du matériel en stock. Je les ai relancé à reprises pour avoir des news de cette commande réportée "waiting" sur leur site. Aucune info jusqu'à hier ou ils m'indiquent non pas la reprise et un délais à ma livraison mais bien un dépot de bilan et une commande non honorée. Ils me conseillent de me retourner vers l'assurance de la carte de crédit pour me faire rembourser de la somme versée.

J'ai suivi le développement cette entreprise depuis des années et les ai soutenu en achetant chez eux et leur faisant de la pub autour de moi, mais là je ne trouve pas la démarche honnête .Si la boite redémarre portée par les salariés ils auraient intérêt à prendre soin de leurs clients et d'honorer les commandes de ces derniers qui ont été pris en otage de cette situation.

Je ne suis pas expert comptable mais je pense que les commandes non honorées et payées sur l'ancienne entreprise en dépôt de bilan ne pourront pas être honorées par la nouvelle entreprise pour la simple raison que cette nouvelle entreprise n'aura pas touché l'argent des dites commandes.

A moins d'un accord particulier... ce que je souhaite aux clients pris dans ce piège.

flech13 a écrit: Car en fait, le personnel aurai repris l'affaire.

Le terme " reprendre l'affaire " est assez flou.

Soit les salariés font une offre au liquidateur pour racheter la société existante, soit la société est liquidée et ils montent une autre structure avec un nom approchant pour récupérer une partie de la clientèle.

Dans les deux cas ça ne sent pas vraiment bon, donc méfiance....

Compte tenu des informations transmises par Camilla Moen ce matin, l'initiative de "reprise" par les salariés semble compromise... A suivre.

Fralex33 a écrit:Je ne suis pas expert comptable mais je pense que les commandes non honorées et payées sur l'ancienne entreprise en dépôt de bilan ne pourront pas être honorées par la nouvelle entreprise pour la simple raison que cette nouvelle entreprise n'aura pas touché l'argent des dites commandes.

A moins d'un accord particulier... ce que je souhaite aux clients pris dans ce piège.

L'autre nom du "dépôt de bilan" est: "procédure collective d'apurement du passif".
On supprime les dettes aussi bien vis à vis des fournisseurs que des clients.
De plus, quand on conseille aux clients de se tourner vers son assurance carte bleue
pour se faire rembourser l'achat, c'est qu'on n'a pas l'intention d'honorer la commande.

L'avenir de cette société ne va pas être facile.
Si des fournisseurs n'ont pas été payés, je les vois mal travailler avec le ou les repreneur(s) en acceptant d'oublier la précédente dette qu'ils ont à leur encontre.

Un petit bémol tout de même je pense que vos références sont par rapport au droit français or Vertebrae doit être de droit norvégien .Il est possible que le mode de liquidation soit un tantinet différent de ce que nous connaissons même s’il est probablement voisin.

Ca y est , c'est officiel faut plus acheter chez eux. Vertebrae n'est plus.

merci pour les informations.

Plus aucune communication email depuis vendredi... Ca ne laisse rien présager de bon pour l'issue de ce litige !!!

mail reçu ce matin vendredi a 9h30

Hello

Here is your invoice. Please send me copy of receipt of payment, and I will ship to you.

Handelsbanken

Post Box 18

5879 Bergen

Norway

Bank account: 95260710924

IBAN: NO9595260710924

SWIFT: HANDNOKK


Best regards

Camilla Moen

T: +47 942 88 800

Vertebrae_small

Tiens nous informés de la suite

Ils ont l'empreinte de ma CB que j'ai résilié.
Ils n'acceptent plus que les virements bancaires.
J'hésite...

Si ils ne prennent plus que les virements cela signifie qu'on leur a retiré leur TPE ( physique ou virtuel ).

Du coup l'acquéreur n'aura aucune protection ni recours en cas de défaillance de la société.

Vu leur situation, je trouve indécent d'oser demander cela à des clients....

Anegada a écrit:Si ils ne prennent plus que les virements cela signifie qu'on leur a retiré leur TPE ( physique ou virtuel ).

Du coup l'acquéreur n'aura aucune protection ni recours en cas de défaillance de la société.

Vu leur situation, je trouve indécent d'oser demander cela à des clients....

Si la société n'a pas été reprise, c'est plus qu'indécent, c'est malhonnête.
Vu qu'il n'honorent pas les commandes précédemment passées et payées,
il ne faut plus se poser de questions et ne surtout plus passer de commande chez eux.

petittireur a écrit:

Anegada a écrit:Si ils ne prennent plus que les virements cela signifie qu'on leur a retiré leur TPE ( physique ou virtuel ).

Du coup l'acquéreur n'aura aucune protection ni recours en cas de défaillance de la société.

Vu leur situation, je trouve indécent d'oser demander cela à des clients....

Si la société n'a pas été reprise, c'est plus qu'indécent, c'est malhonnête.
Vu qu'il n'honorent pas les commandes précédemment passées et payées,
il ne faut plus se poser de questions et ne surtout plus passer de commande chez eux.

En voyant vos messages j'ai testé leur site et il fonctionne .
J'ai envoyé un message en demandant pourquoi le site restait actif malgrès leur "Bankrupt" ... faillite
et que ce pourrait être considéré comme du vol.

Voici leur réponse :

Hello

We have started up the business again, with a new owner and CEO. So we do not rob our customers.


Camilla Moen


Donc si reprise il ont intérêt à communiquer.

Quant aux commandes passées avant reprise, il est possible qu'elles soient honorées par la nouvelle direction.

Ayant été par le passé escroqué de près de 1000 euro par un commerçant en faillite j'ai du mal à tolérer ces comportements.

Cordialement à tous.