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Message par Mola Jeu 22 Aoû 2024 - 9:00

Ouais donc pas de pb de concentricité, juste la pression qui a fait céder le bouzin (qui semblait pas mal érodé quand même...)
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Message par petittireur Jeu 22 Aoû 2024 - 9:03

L'aluminium n'est pas une matière résistante.
Mais il est plus facile à travailler et à usiner.

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Message par Alain31 Jeu 5 Sep 2024 - 15:42

Suite du problème qui va s'enliser tranquillement dans les méandres du circuit commercial.
Voici la réponse mais de qui, le constructeur ou l'importateur ? l'armurier n'est pas en cause.

===========================================================================
réponse du revendeur armurier

Objet : RE: problème avec rds hausken

Ils proposent le remplacement à neuf à 492 €…. !
L’humidité est avéré (oxydation profonde sur les matériaux) obtenue lors du tir avec réducteur froid (condensation) ainsi que l’encrassement des réducteur de bruit (laine d’acier totalement obstrué sur la partie avant)

===========================================================================

Je vois un vrai défaut de matière sur le bouchon. Je vais envoyer un courrier à Hausken. Ce qui est bizarre, c'est qu'il est impossible d'avoir un contact direct par mail avec le service client de ce fabricant.
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Message par Alain31 Lun 18 Nov 2024 - 7:46

Très bonne réaction du fabricant HAUSKEN.

J'ai eu un retour positif du fabricant norvégien Hausken qui a eu l'excellent geste commercial de me faire un échange avec un neuf via son importateur Humbert dont l'interlocutrice a fait le nécessaire avec diligence.

Le rds XTRM 338 est fait pour du magnum et il faut appliquer une procédure de nettoyage et séchage rigoureuse. Il existe un accessoire de démontage en option que je vais m'empresser d'acheter.  

En tout cas, Hausken prend soin de ses clients et assure un très bon niveau de service. C'est à noter.
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Message par pat93ay Lun 18 Nov 2024 - 10:40

tout est bien qui fini bien ... bon tir

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Message par Rangers Mar 19 Nov 2024 - 12:06

Très bonne nouvelle pour toi, et excellent service après vente 👍


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