ATHLON Ares ETR Problème bloc oculaire

Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma lunette ATHLON Ares ETR 4.5-30X56 achetée fin 2019 sur un site en ligne (chasseur-et-comp...). Le bloc oculaire se dévisse :



Je n'ai pas noté de changement du point de visée et des impacts en cible, mais cela me dérange un peu sur une lunette à ce prix. A l'heure actuelle le vendeur n'a toujours pas répondu à ma demande concernant la garantie du produit. La lunette n'a même pas 100 coups en 7-08R ...
Pour ceux qui on ce modèle ou autre de la marque, avez vous rencontré ce problème ?

Sur mon athlon Arès btr , pas de problème rencontré !!

j'ai une Ares ETR également
entre 150 et 200 coups tirés en 300 WM
RAS

Beaware a écrit:Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma lunette ATHLON Ares ETR 4.5-30X56 achetée fin 2019 sur un site en ligne (chasseur-et-comp...). Le bloc oculaire se dévisse :



Je n'ai pas noté de changement du point de visée et les impacts en cible, mais cela me dérange un peu sur une lunette à ce prix. A l'heure actuelle le vendeur n'a toujours pas répondu à ma demande concernant la garantie du produit. La lunette n'a même pas 100 coups en 7-08R ...
Pour ceux qui on ce modèle ou autre de la marque, avez vous rencontré ce problème ?

bonjour beaware
moi personnellement si j étais a ta place vu que le vendeur chasseur et compagnie ne te donne pas de retour concernant ton problème de lunette qui est garantie bien entendu
j enverrai un message a Jérémy by la science qui en fait des éloges et une pub monumentale et qui doit surement être le commerciale officielle sur YouTube envoi lui un message sur Facebook ou alors un petit commentaire en même temps sur une de ses vidéo de pub sur YouTube

jujudu86 a écrit:

Beaware a écrit:Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma lunette ATHLON Ares ETR 4.5-30X56 achetée fin 2019 sur un site en ligne (chasseur-et-comp...). Le bloc oculaire se dévisse :



Je n'ai pas noté de changement du point de visée et les impacts en cible, mais cela me dérange un peu sur une lunette à ce prix. A l'heure actuelle le vendeur n'a toujours pas répondu à ma demande concernant la garantie du produit. La lunette n'a même pas 100 coups en 7-08R ...
Pour ceux qui on ce modèle ou autre de la marque, avez vous rencontré ce problème ?

bonjour beaware
moi personnellement si j étais a ta place vu que le vendeur chasseur et compagnie ne te donne pas de retour concernant ton problème de lunette qui est garantie bien entendu
j enverrai un message a Jérémy by la science qui en fait des éloges et une pub monumentale et qui doit surement être le commerciale officielle sur YouTube envoi lui un message sur Facebook ou alors un petit commentaire en même temps sur une de ses vidéo de pub sur YouTube

Je ne vois pas en quoi Jeremy et sa chaîne serait le commercial officielle sur YouTube, il a juste fais une vidéo sur une lunette qui a acheter pour nous donner son ressenti, comme bon nombre d autre tireurs dans le monde !!
Jérémy ne pourra rien pour notre camarade .

Seul le vendeur à savoir chasseur et compagnie ou directement athlon pourra intervenir pour le sav de cette athlon ETR .

Cowboy82 a écrit:

jujudu86 a écrit:

Beaware a écrit:Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma lunette ATHLON Ares ETR 4.5-30X56 achetée fin 2019 sur un site en ligne (chasseur-et-comp...). Le bloc oculaire se dévisse :



Je n'ai pas noté de changement du point de visée et les impacts en cible, mais cela me dérange un peu sur une lunette à ce prix. A l'heure actuelle le vendeur n'a toujours pas répondu à ma demande concernant la garantie du produit. La lunette n'a même pas 100 coups en 7-08R ...
Pour ceux qui on ce modèle ou autre de la marque, avez vous rencontré ce problème ?

bonjour beaware
moi personnellement si j étais a ta place vu que le vendeur chasseur et compagnie ne te donne pas de retour concernant ton problème de lunette qui est garantie bien entendu
j enverrai un message a Jérémy by la science qui en fait des éloges et une pub monumentale et qui doit surement être le commerciale officielle sur YouTube envoi lui un message sur Facebook ou alors un petit commentaire en même temps sur une de ses vidéo de pub sur YouTube

Je ne vois pas en quoi Jeremy et sa chaîne serait le commercial officielle sur YouTube, il a juste fais une vidéo sur une lunette qui a acheter pour nous donner son ressenti, comme bon nombre d autre tireurs dans le monde !!
Jérémy ne pourra rien pour notre camarade .

Seul le vendeur à savoir chasseur et compagnie ou directement athlon pourra intervenir pour le sav de cette athlon ETR .

vu les éloges sur cette marque de lunette qu' il n'oublie pas de présenter a chaque fois qu' il y en a une de monter sur ces carabines  et de les flatter sans oublier de dire ou ce les procurer tout en disant que chasseur et compagnie lui en a fournie.
Par contre quand il y a une autre marque de lunette de monté sur une de ses carabines il parle de tout sauf de la lunette qui n est pas une athlon donc excuse moi si je me trompe mais les vidéo son un bon constat

Cowboy82 a écrit:

jujudu86 a écrit:

Beaware a écrit:Bonjour,

Je rencontre un problème sur ma lunette ATHLON Ares ETR 4.5-30X56 achetée fin 2019 sur un site en ligne (chasseur-et-comp...). Le bloc oculaire se dévisse :



Je n'ai pas noté de changement du point de visée et les impacts en cible, mais cela me dérange un peu sur une lunette à ce prix. A l'heure actuelle le vendeur n'a toujours pas répondu à ma demande concernant la garantie du produit. La lunette n'a même pas 100 coups en 7-08R ...
Pour ceux qui on ce modèle ou autre de la marque, avez vous rencontré ce problème ?

bonjour beaware
moi personnellement si j étais a ta place vu que le vendeur chasseur et compagnie ne te donne pas de retour concernant ton problème de lunette qui est garantie bien entendu
j enverrai un message a Jérémy by la science qui en fait des éloges et une pub monumentale et qui doit surement être le commerciale officielle sur YouTube envoi lui un message sur Facebook ou alors un petit commentaire en même temps sur une de ses vidéo de pub sur YouTube

Je ne vois pas en quoi Jeremy et sa chaîne serait le commercial officielle sur YouTube, il a juste fais une vidéo sur une lunette qui a acheter pour nous donner son ressenti, comme bon nombre d autre tireurs dans le monde !!
Jérémy ne pourra rien pour notre camarade .

Seul le vendeur à savoir chasseur et compagnie ou directement athlon pourra intervenir pour le sav de cette athlon ETR .

bon excuse moi si le terme commerciale officielle te gène je m en excuse
je vais dire plutôt commerciale officieux cela est sûrement plus exact

Je ne veux pas rentrer dans la polémique avec Jérémy, il a le courage de faire des vidéos superbement compréhensibles pour les amateurs en rechargement et de partager ses connaissance. En 2 mois de visionnage de ses vidéos j'en ai appris plus qu'en 15 ans de rechargement.

Quoi qu'il en soit j'ai contacté directement ATHLON Optic en parallèle de mon vendeur ...

Téléphone à ton vendeur, j'ai aussi un soucis avec une Athlon (10-40x56) chez le même commerçant, ma lunette est repartie en garantie depuis 1 mois et demi, je ne sais pas quand elle va revenir.... Mais la garantie a bien été prise en charge

Dans ces vidéo il parle aussi de sa nightforce et de sa S&B .
Après , oui il a 2 athlon dont il en fait l éloge car oui ce sont d excellente lunette au très bon rapport qualité prix

Raison pour laquel j en possède 1 et que je prévois d en commander 1 voir 2 . Et sa sans les vidéo de Jérémy et commander ailleurs que chez casseur et compagnie.

J espère que ton soucis avec ton athlon se réglera très vite !!
Bonne nuit à tous , je pars faire un bon dodo !!

Cowboy82 a écrit:Dans ces vidéo il parle aussi de sa nightforce et de sa S&B .
Après , oui il a 2 athlon dont il en fait l éloge car oui ce sont d excellente lunette au très bon rapport qualité prix

Raison pour laquel j en possède 1 et que je prévois d en commander 1 voir 2 . Et sa sans les vidéo de Jérémy et commander ailleurs que chez casseur et compagnie.

oui ok mais bon il ne dit pas ou les acheter et il ne parle surement pas de sightron qui a ce jour est surement le concurrent a athlon qu' il possède et qui était présente sur ca dernière vidéo ou d habitude il n oublie pas de présenter la lunette qui est monté sur l arme
ce n est qu' un constat

La réponse de chez ATHLON :

Try and contact this dealer in France.



https://optyss.fr/



Thanks

Je me vois pas trop contacter Charlie pour une lunette que je n'ai pas pris chez lui . Si je l'avais connu avant ça aurai sans doute changé la donne. Par contre me passer de ma lunette pendant plus de 2 mois, ça me fait un peu mal.

https://athlonoptics.com/contact-us/

Un simple mail à Athlon avec la vidéo et ils te donneront la marche à suivre et peut être confirmer le défaut

La réponse de ATHLON est dans mon dernier message, en français : contacter Optyss . En sachant que je ne l'ai pas pris chez lui et que je leur ai dit.

Assez curieux cette réponse de la marque !!

Logiquement c'est ton revendeur qui doit s'occuper des actions en garantie, où à défaut l'importateur qui a vendu à ce revendeur.

Sauf si optyss a un arrangement avec la marque pour effectuer les réparations sav de leurs lunettes, ce qui expliquerait pourquoi ils te dirigent vers lui...

Pour le deuxième point, si le problème sur la lunette est avéré, je trouve que ce n'est pas une mauvaise idée que de le signaler à ceux ( non professionnels ) qui en font l'éloge sur le net, car il y a de fortes chances qu'ils ignorent tout de ces problèmes, si la leur fonctionne parfaitement....

Beaware a écrit:La réponse de ATHLON est dans mon dernier message, en français : contacter Optyss . En sachant que je ne l'ai pas pris chez lui et que je leur ai dit.

Plus que t’envoyer paître il peut pas faire

je me demandais, il n'y a pas de risque que l'argon fuit?

Optys est probablement leur "importateur France" https://athlonoptics.com/where-to-buy/

50dTc a écrit:Optys est probablement leur "importateur France" https://athlonoptics.com/where-to-buy/

Sur le site juste un revendeur au même titre que "chasseur et compagnie", A Cispra, et un quatrième nommé KLB.

Mais possible qu'il s'occupe de réparer leur SAV, ce qui expliquerait la réponse de la marque....qui aurait tout de même pu fournir au client quelques explications !

pas bien de la part du vendeur de pas repondre
tout redevient comme avant le covid les sous re rentre donc le client on le respect pas les commerçants n ont pas retenu la leçon du manque d activités du au confinement
que la matériel tombe en panne je le comprend par contre que le vendeur ne s occupe pas la garantie la!!!!!!!!

J'ai réussi à les joindre au téléphone in extrémiste avant la fermeture. La personne en charge des optiques sera là lundi pour me renseigner d'avantage. Ils demandent un renvoie par la poste chez eux, ils l'expédient aux USA, puis c'est réparation ou échange puis retour en France à priori. Donc je sens que ça va être plusieurs mois sans optique et ça, ça me fait bien chi..

Alors il est temps d'investir dans un Backup fiable !
(Bushnell 10x40 par exemple avec un jeu de collier genre Zee Ring... tout ca... c'est peu cher et ca reste sérieux )

"Optys" est la SARL Epalle Optique, Opticien Audioprothésiste https://www.facebook.com/optyss

Etonnant de la part de" chasseur et compagnie",je ne le connais pas plus que cela,mais je l'ai déjà eu au téléphone plusieurs fois et il est toujours dispo et patient pour des renseignements...
(Ce serait ESP,je comprendrais mieux...)