LOISIRS OPTIQUE

Bonsoir tout le monde !!
Voilà, j'ai une interrogation. J'ai commandé il y a bien 3 semaines une lunette falcon menace chez "loisir optique", le règlement a été encaissé et depuis quelques temps je n'ai plus de nouvelles. Si quelqu'un a été dans le même cas que moi, pourrait il me faire part de son expérience ??
Merci d'avance.

Cordialement, mobile34

je commande regulierement chez eux, et je n'ai jamais eu de probleme.
il est vrai que parfois c'est long.

Beaucoup de sociétés travaillent sans stock.

mobile34 a écrit:Bonsoir tout le monde !!
Voilà, j'ai une interrogation. J'ai commandé il y a bien 3 semaines une lunette falcon menace chez "loisir optique", le règlement a été encaissé et depuis quelques temps je n'ai plus de nouvelles. Si quelqu'un a été dans le même cas que moi, pourrait il me faire part de son expérience ??
Merci d'avance.

Cordialement, mobile34

Bonsoir,

Pourquoi ne pas leur donner un coup de fil? Tu serais renseigné tout de suite.

Ils n'ont jamais répondu au téléphone, toujours la messagerie.

moi aussi c'était comme ça, et un matin j'ai reçu mon colis

OK, bon tout ça à l'air rassurant !!

bonsoir Mobile

tu peux dormir tranquille.
il a beaucoup de choses à faire.
maintenant quand ont commande, il
faut beaucoup de patience, car plus
personne n'a de stock.

JP

Il est sérieux mais parfois long.

A+

Il est sérieux mais parfois long.

A+

Il est sérieux mais parfois long.

A+

Barnes, vérifie ton sélecteur, il a du jeu

C'est vrai Loisir optique, tu es un peu long , je n'ai toujours pas mon petit prospectus tu me diras que tu as trop de boulot et bien tu as raison, il vaut mieux trop de boulot que pas assez pense quand même aux potes du forum

FRANCK

Je préfère tout de même un fournisseur qui encaisse à l'expédition.

C'est sûr !!
en plus je n'arrive toujours pas à les joindre ni par mails ni par téléphone, c'est pénible !!

jef91 a écrit:Je préfère tout de même un fournisseur qui encaisse à l'expédition.

Oui, completement. C'est la moindre des choses dans ce cas.

Quand une commande commence à foirer (délai, produit défectueux, remplacement défectueux etc.) je sollicite ma protection juridique, de très bon conseil. J'ai suivi leur recommandation une fois: lettre recommandée avec les bonnes références au code de la consommation et hop!, plus de problème. Avant d'en arriver là, il faut bien entendu tout tenter à l'amiable, mais quand personne ne répond...
Cordialement.

Bonjour voilà ben moi aussi j'ai commandé une Falcone menace 4x14x44 le 19/01/09 et réglé dans la foulée par Rib à voirloin et depuis pas de nouvelles ni comme quoi la commande est enregistrée ni de réponse aux mails ni aux MP par le biais du site je trouve cela un peu leger pour un professionel j'espère avoir au moins une réponse pour me donner un semblant de délai
cdt
François

barnes a écrit:Il est sérieux mais parfois long.

A+

A+ Bob

Maintenant à part attendre, je ne sais plus trop quoi faire. Attendre encore un peu ou une jolie lettre recommandée avec ce qui va bien à l'interieur !!
Mais bon, bien dommage, après je prendrai quoi comme lunette du style .....

Ne te précipites pas,j'ai eu à faire à eux,j'avais un à priori du au temps qu'il mettait à se manifester mais au final:maison sérieuse,surement il bosse tout seul et n'est pas toujours derrière son ordi ou dans ses locaux,patientes encore un peu avant de balancer un courrier avec A/R,c'est mon avis.
Dan

oui je confirme ,c'est quelqu'un de serieux mais il est souvent absent .Il faut être trés patient .
@+ fred

Je confirme l'attente parfois pénible!...j'ai commandé une paire de jumelles mi-décembre et j'attends toujours!...

Salut

j'essayé moi aussi de les contacter depuis 10 jours sans succés , pas de reponse a mon mail

Bonjour ,
je confirme aussi , les délais sont parfois longs ,mais ça arrive .